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    公司口号： “客户需求是文通发展的原动力，为客户服务是我们存在的唯一理由”。

    服务宗旨：向用户提供从售前、售中到售后的全程技术服务，做到及时、全面、实效。

    服务内容：

    　　售前：咨询、需求分析、可行性论证、方案设计、技术研讨。
    　　售中：培训、测试、现场指导、技术文件提供。
    　　售后：故障诊断和排除、系统扩展与改进、备品备件供应、正版软件升级。
    　　技术服务:
    　　多种内容：设计、安装、操作、维护、综合。
    　　多种层次：管理者、工程师、操作人员。
    　　多种形式：现场、国内、海外。

    服务准则：高效、快捷，及时、准确。